Kurumsal

Çalışanlarımızla;

- Çalışanlarımızla Akay Grup vizyon ve hedefleri doğrultusunda birlik olarak hareket ederiz.

- Şirket organizasyonunda roller belirlemeyi ve bu rollere uyumlu çalışan istihdam etmeyi hedefleriz.

- Organizasyonel gelişim için etkin insan kaynakları sistemlerinin kurulmasını ve bu sistemlerin sürekli olarak iyileştirilmesini ve geliştirilmesini destekleriz.

- Çalışanlarımızın sürekli gelişimini hedefler, her türlü kaynak ihtiyacını belirler, eğitim ve gelişim faaliyetlerini gerçekleştiririz.

- Çalışanlarımız için iş sağlığı ve güvenliği şartlarını yerine getiren çalışma ortamları oluştururuz.

-Çalışanlarımızın başarısını zamanında takdir eder, ödüllendirir ve başarılarının sürekliliğinin sağlanması için motive ederiz.

- Çalışanlarımız arasında takım çalışmasını destekler, sevgi, saygı, hoşgörü ve Akay Grup etik değerleri çerçevesinde çalışmasını teşvik ederiz.

Müşterilerimizle;

-Faaliyetlerimiz kapsamında müşterilerimizin memnuniyetini ve bağlılığını artırarak, sürekli kılmayı hedefleriz.

- Sistematik yöntemler ya da farklı kanallar aracılığı ile müşterilerimizin talep, öncelik ve geri bildirimini alarak süreçlerimizi bu kapsamda sürekli geliştiririz.

- Müşterilerimize taahhüt ettiğimiz hizmet kalitesini periyodik olarak gözden geçirir, sürekli iyileştiririz.

- Pazar ve rekabet koşullarını göz önünde bulundurarak, müşterilerimizin iş geliştirme faaliyetlerine destek oluruz.

- Müşterilerimizle ilişkilerimizde AK-AY Grup ve iş ortaklarımızın değerlerini esas alırız.

Tedarikçilerimizle;

Tedarikçilerimizi, satış ve hizmet kalitesini güvence altına almak için belirlediğimiz kriterler kapsamında seçeriz.

- Satın alma süreçlerinde kalite standartlarına uyumun yanında ISG ve Çevre standartlarına uyumu da göz önünde bulundururuz.

- Tedarikçi seçim kriterlerini periyodik olarak gözden geçirir, bu kriterlerin belirlenmesinde ve gözden geçirilmesinde iş ortaklarımızın da görüşlerini alırız.

- Tedarikçilerimizi periyodik olarak değerlendirir, gelişimlerini destekleyerek uzun dönemli iş birliği hedefleriz.

- Tedarikçi değerlendirme sonuçlarını sürekli iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerimizde girdi olarak değerlendiririz.

- Akay Grup ve iş ortaklarının değerlerini riske atacak ve imajının zedelenmesine neden olacak kişisel ilişkilere girmeyiz.

Grup Şirketlerimizle;

Toplam Kalite Yönetimi anlayışını benimser, bu anlayışın gelişimine katkıda bulunacak sistemleri ve projeleri destekleriz.

- Akay Grup ortak vizyon ve misyonuna paralel olarak iş hedeflerimizi belirler, bu hedefleri gerçekleştirmek için ortak hareket ederiz.

- Grup şirketleri olarak sürekli iyileştirme faaliyetlerinde sinerjik bir şekilde çalışır, iyi ve örnek uygulamaları birbirimizle paylaşarak şirket gelişimine katkıda bulunuruz.

- Akay Grup'ta faaliyet gösteren tüm şirketlere eşit fırsatlar sunarız

İş Ortaklarımızla;

- İş ortaklarımızla, ortak hedef birliği doğrultusunda hareket ederiz.

- Sektörde, iş ortaklarımızı en iyi şekilde temsil etmeye çalışırız.

- Satış, dağıtım ve hizmet kalitesinin sürekli geliştirilmesi için düzenli olarak geri bildirim verir ve onların da geri bildirimlerini alırız.

- Sürekli iyileştirme ve gelişim faaliyetlerimize iş ortaklarımızın da katılımını teşvik eder, onların yönettiği çalışmalara gerekli kaynağı sağlarız.

- İş ortaklarımızın koordinasyonunda gerçekleştirilen projelere ek katkıda bulunarak yayılımını destekleriz.

- İş ortaklarımızın bilgi gizliliği ilkelerini benimser, menfaatlerini göz önünde bulundururuz.

Kamu ve Yasalar ile;

- Resmi kayıtlarımızı hukuki ve yasal mevzuatlar kapsamında şeffaflık ve hesap verilebilirlik değerlerimize göre yönetir ve yansıtırız.

- Tüm grup şirketlerimizde gerçekleşen faaliyetlerimizin hukuki, yasal mevzuatlar ve iç prosedürlere uygunluğunun kontrolü amacıyla iç denetim sistematiğini uygularız.

- Sermaye yönetim ve denetim bakımından şirketin doğrudan ve dolaylı olarak ilişkide bulunduğu gerçek ve tüzel kişiler ile Akay Grup arasında önemli nitelikteki hukuki ve ticari ilişkileri şirket finansal raporlarında açıklarız.

- Kurumların bilgilendirilmesi ve açıklama yapılması gereken durumlarda, şeffaflık ve hesap verebilirlik değerlerimizi göz önünde bulundurarak hareket ederiz.

- Tüm süreçlerimizde yasal mevzuatın güncelliğini takip eder ve bu kapsamda sürekli iyileştirmeyi ve gelişimi taahhüt ederiz.